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自2018年私域這一概念被提出以來(lái)，越來(lái)越多企業(yè)已經(jīng)開始搭建私域流量體系。對(duì)于貨代企業(yè)來(lái)說(shuō)，主要的客戶群體是C端用戶，該如何精細(xì)化運(yùn)營(yíng)客戶，管理好私域流量呢？跟著集運(yùn)系統(tǒng)小編來(lái)看一下吧！

易境通集運(yùn)系統(tǒng)針對(duì)客戶關(guān)系管理推出了企業(yè)微信+CRM功能，能夠貨代企業(yè)幫助貨代企業(yè)更快觸達(dá)客戶、提供在線服務(wù)、沉淀客戶關(guān)系，打造企業(yè)私域流量池。

企業(yè)微信是騰訊官方提供的私域流量運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，能夠全面鏈接客戶，自帶客戶管理功能，能夠幫助企業(yè)更好打造私域流量體系，幫助貨代企業(yè)實(shí)現(xiàn)線上精準(zhǔn)營(yíng)銷。

易境通貨代版企業(yè)微信的功能有：

1、智能咨詢接待

企業(yè)微信智能咨詢接待能夠及時(shí)回復(fù)客戶消息，解決無(wú)人接待、漏接待客戶的問(wèn)題，還支持接入小程序、微信公眾號(hào)多渠道客戶接入，能夠提高員工的工作效率。

2、運(yùn)費(fèi)查詢、物流軌跡追蹤等

可以直接在企業(yè)微信完成下單、物流軌跡追蹤、運(yùn)費(fèi)查詢、發(fā)放優(yōu)惠券等功能。

3、集運(yùn)下單

通過(guò)發(fā)送相關(guān)話術(shù)給客戶，并復(fù)制客戶填寫的資料，企業(yè)微信可以自動(dòng)識(shí)別下單或者完善地址，提升貨代企業(yè)工作效率。

4、駕駛艙

可以查看企業(yè)每日運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，例如新增客戶數(shù)量，應(yīng)收款項(xiàng)、包裹上架、打包數(shù)量等數(shù)據(jù)，方便企業(yè)管理員了解運(yùn)營(yíng)狀態(tài)，對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效管理。

上面就是關(guān)于貨代企業(yè)可以使用易境通集運(yùn)系統(tǒng)的企業(yè)微信CRM更好管理私域流量的內(nèi)容解答，想要了解更多內(nèi)容，可以關(guān)注我們哦！

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