集運系統(tǒng)：貨代企業(yè)如何提高客戶粘性，避免客戶流失呢？
集運系統(tǒng)：貨代企業(yè)如何提高客戶粘性，避免客戶流失呢？
2022-02-17 17:53:07
作者：易境通
隨著互聯(lián)網(wǎng)競爭已經(jīng)到了流量消失的下半場，獲客難度大、成本高，越來越多企業(yè)開始搭建私域流量體系。貨代企業(yè)能夠直接接觸到終端用戶，但是很多企業(yè)卻疏于對客戶的管理，導致客戶流失。跟著集運系統(tǒng)的小編一起來了解一下吧！
根據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，獲取一個新客戶的成本比留存一個老客戶的成本高七倍，提升客戶的留存率之后，業(yè)務轉化率客戶增加一倍，由此可知，任何企業(yè)都需要精細化管理客戶，提升客戶粘性，增強客戶對于貨代企業(yè)的忠誠度，避免客戶流失。
貨代企業(yè)可以借助易境通集運系統(tǒng)的企業(yè)微信CRM功能，直接與客戶進行溝通交流，還支持小程序、微信公眾號多來源的客戶接入，及時響應客戶需求，提升客戶忠誠度，繼而提升客戶粘性，避免由于響應不及時導致客戶流失。
同時易境通集運系統(tǒng)還有豐富的營銷掛件，例如積分卡券、社區(qū)拼團、分銷代理、會員卡券等功能，通過微信公眾號和小程序可以實現(xiàn)用戶與銷售之間的數(shù)據(jù)互通。通過營銷功能，對于客戶留存、鎖客以及引流拓客都有極大的作用，利用集運系統(tǒng)的分銷代理功能，為貨代企業(yè)帶來更多新客戶。
易境通集運系統(tǒng)適用于人在海外購買國內電商網(wǎng)站商品，需要集運或者直接轉運寄回海外的跨境物流企業(yè)，能夠給貨代企業(yè)提供倉儲管理+營銷拓客為一體的集運服務平臺，幫助貨代企業(yè)提升工作效率，輕松實現(xiàn)引流拓客，實現(xiàn)客戶留存。
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