蝦皮打單系統(tǒng):Shopee單量大,導(dǎo)致漏打錯(cuò)發(fā)該怎么解決?
蝦皮打單系統(tǒng):Shopee單量大,導(dǎo)致漏打錯(cuò)發(fā)該怎么解決?
2022-03-22 17:39:03
作者:易境通
Shopee支持賣(mài)家入駐多個(gè)站點(diǎn),并且每一個(gè)站點(diǎn)都能夠開(kāi)三家店鋪。當(dāng)入駐多站點(diǎn),訂單量比較多,導(dǎo)致發(fā)錯(cuò)貨怎么辦?跟著蝦皮打單系統(tǒng)的小編一起來(lái)了解一下吧!
Shopee擁有自建物流SLS,賣(mài)家只需要將貨物打包發(fā)貨到國(guó)內(nèi)中轉(zhuǎn)倉(cāng)即可。當(dāng)發(fā)生漏打錯(cuò)發(fā)時(shí),Shopee官方不能進(jìn)行退換貨操作,可以自行與客戶協(xié)商解決,可以采取補(bǔ)發(fā)方式,或者與客戶協(xié)商,拍下店鋪內(nèi)任意一件低價(jià)商品,再打印面單重新發(fā)貨。當(dāng)部分發(fā)錯(cuò)貨時(shí),也可以聯(lián)系客服協(xié)助部分退款。當(dāng)所有產(chǎn)品都錯(cuò)發(fā),而買(mǎi)家此時(shí)也沒(méi)有進(jìn)行收獲確認(rèn),可以讓買(mǎi)家自己在平臺(tái)上申請(qǐng)退款,如果此時(shí)買(mǎi)家已經(jīng)確認(rèn)收貨,就需要客戶介入,協(xié)助處理。
當(dāng)?shù)赇佊唵伪容^多時(shí),容易出現(xiàn)漏打錯(cuò)發(fā)的情況發(fā)生,也可以使用易境通蝦皮打單系統(tǒng),統(tǒng)一管理所有發(fā)貨訂單。系統(tǒng)支持多平臺(tái)多店鋪綁定,統(tǒng)一管理所有發(fā)貨訂單、店鋪訂單信息一鍵實(shí)時(shí)更新,防止漏打錯(cuò)發(fā)、多倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存聯(lián)動(dòng),可自由選擇發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)。在多種場(chǎng)景的功能處理上,系統(tǒng)支持庫(kù)存發(fā)貨、虛擬倉(cāng)發(fā)貨、退貨處理。像海外倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)貨模式,可以通過(guò)海外倉(cāng)提前入倉(cāng),當(dāng)蝦皮有訂單后,推送給倉(cāng)庫(kù),海外倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)打單發(fā)貨即可。
使用易境通蝦皮打單系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)快速打單時(shí)能夠自動(dòng)蝦皮面單,支持在線預(yù)覽并支持一件打印出單,能夠降低人工操作的失誤率,能夠有更多的時(shí)間運(yùn)營(yíng)店鋪,助力賣(mài)家掘金東南亞市場(chǎng)。
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