集運系統(tǒng):貨代企業(yè)需要做社群運營嗎?
集運系統(tǒng):貨代企業(yè)需要做社群運營嗎?
2022-04-07 17:38:05
作者:易境通
社群是私域運營的核心,社群運營的主要目的是為了實現(xiàn)用戶拉新、用戶留存、用戶轉(zhuǎn)化以及日常維護,能夠幫助企業(yè)更好做私域流量運營。跟著集運系統(tǒng)的小編一起來看一下貨代企業(yè)是否要做社群運營吧!
隨著獲客成本越來越貴,貨代企業(yè)獲客渠道單一,所以不少企業(yè)都開始搭建私域流量體系,既能夠通過精細化運營維護好老客戶,還可以通過私域裂變,給企業(yè)帶來更多新客戶。
社群是私域的一個載體,貨代企業(yè)做私域的目的就是為了減少用戶拉新成本,縮短觸達用戶的距離,通過增加客戶粘性,提升業(yè)務轉(zhuǎn)化率。
貨代企業(yè)做社群運營的好處有:
1、社群能夠?qū)崿F(xiàn)多用戶快速觸達,能夠解決移動端除了群發(fā)之外的信息觸達問題;
2、社群是承載和孵化超級企業(yè)用戶的至關(guān)重要的載體,通過通過社群運營,養(yǎng)成用戶習慣,提升客戶忠誠度;
3、根據(jù)二八原則,20%的老客戶可以帶來80%營收,這個群體可以稱為重點客戶;
4、利用從眾心理,通過社群內(nèi)重要客戶,可以促活客戶,這就是商業(yè)利益的來源;
5、一切去中心化的零售都應該是基于社群。
企業(yè)微信作為私域流量運營的載體,所以不少貨代企業(yè)也是在企微做社群運營。那么必定少不了一款好用的工具,易境通集運系統(tǒng)前后端能夠與企業(yè)微信打通,支持小程序、微信公眾號多渠道客戶接入,能夠直接在企業(yè)微信完成下單、物流軌跡查詢、運費估算等操作。還可以給客戶發(fā)放優(yōu)惠券等功能,能夠促活用戶,提升社群的活躍度。
并且還提供了駕駛艙功能,能夠讓貨代企業(yè)管理者隨時隨地查看企業(yè)每日運營狀況,了解客戶以及訂單數(shù)量等信息,企業(yè)營業(yè)情況數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)。
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