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社群是私域運(yùn)營(yíng)的核心，社群運(yùn)營(yíng)的主要目的是為了實(shí)現(xiàn)用戶拉新、用戶留存、用戶轉(zhuǎn)化以及日常維護(hù)，能夠幫助企業(yè)更好做私域流量運(yùn)營(yíng)。跟著集運(yùn)系統(tǒng)的小編一起來看一下貨代企業(yè)是否要做社群運(yùn)營(yíng)吧！

隨著獲客成本越來越貴，貨代企業(yè)獲客渠道單一，所以不少企業(yè)都開始搭建私域流量體系，既能夠通過精細(xì)化運(yùn)營(yíng)維護(hù)好老客戶，還可以通過私域裂變，給企業(yè)帶來更多新客戶。

社群是私域的一個(gè)載體，貨代企業(yè)做私域的目的就是為了減少用戶拉新成本，縮短觸達(dá)用戶的距離，通過增加客戶粘性，提升業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率。

貨代企業(yè)做社群運(yùn)營(yíng)的好處有：

1、社群能夠?qū)崿F(xiàn)多用戶快速觸達(dá)，能夠解決移動(dòng)端除了群發(fā)之外的信息觸達(dá)問題；

2、社群是承載和孵化超級(jí)企業(yè)用戶的至關(guān)重要的載體，通過通過社群運(yùn)營(yíng)，養(yǎng)成用戶習(xí)慣，提升客戶忠誠(chéng)度；

3、根據(jù)二八原則，20%的老客戶可以帶來80%營(yíng)收，這個(gè)群體可以稱為重點(diǎn)客戶；

4、利用從眾心理，通過社群內(nèi)重要客戶，可以促活客戶，這就是商業(yè)利益的來源；

5、一切去中心化的零售都應(yīng)該是基于社群。

企業(yè)微信作為私域流量運(yùn)營(yíng)的載體，所以不少貨代企業(yè)也是在企微做社群運(yùn)營(yíng)。那么必定少不了一款好用的工具，易境通集運(yùn)系統(tǒng)前后端能夠與企業(yè)微信打通，支持小程序、微信公眾號(hào)多渠道客戶接入，能夠直接在企業(yè)微信完成下單、物流軌跡查詢、運(yùn)費(fèi)估算等操作。還可以給客戶發(fā)放優(yōu)惠券等功能，能夠促活用戶，提升社群的活躍度。

并且還提供了駕駛艙功能，能夠讓貨代企業(yè)管理者隨時(shí)隨地查看企業(yè)每日運(yùn)營(yíng)狀況，了解客戶以及訂單數(shù)量等信息，企業(yè)營(yíng)業(yè)情況數(shù)據(jù)化呈現(xiàn)。