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私域流量是近幾年來(lái)比較火熱的一個(gè)詞，很多企業(yè)都緊跟時(shí)代趨勢(shì)，開(kāi)始打造專屬的私域流量體系，跟著集運(yùn)系統(tǒng)的小編來(lái)了解一下貨代企業(yè)該如何打造私域流量體系，實(shí)現(xiàn)客戶的留存、提升業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率。

私域是相對(duì)于公域流量而言的，是企業(yè)服務(wù)體系的一部分，通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)客戶，實(shí)現(xiàn)服務(wù)效果最大化和客戶價(jià)值最大化。貨代企業(yè)搭建私域流量體系從一下幾個(gè)方面出發(fā)：

1、引流；

客戶是企業(yè)賴以生存發(fā)展的重要資源，私域流量引流主要是將客戶從公域流量引流至私域流量池中。貨代企業(yè)還可以使用易境通集運(yùn)系統(tǒng)豐富的營(yíng)銷掛件，實(shí)現(xiàn)多渠道引流獲客。

2、下單；

將客戶吸引到私域流量池中，需要精細(xì)化運(yùn)營(yíng)客戶，明確客戶的需求，最終實(shí)現(xiàn)私域流量池中的客戶進(jìn)行集運(yùn)下單，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

3、復(fù)購(gòu)；

對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，集運(yùn)的時(shí)效性和服務(wù)是最重要的，所以貨代企業(yè)需要服務(wù)好每一位客戶，提升客戶忠誠(chéng)度，提升客戶的復(fù)購(gòu)率。

4、社交裂變；

隨著流量競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，獲客難度大，成本高，所以說(shuō)越來(lái)越多企業(yè)開(kāi)始關(guān)注如何通過(guò)老客戶為企業(yè)裂變更多的新客戶。于是就產(chǎn)生了社交化用戶運(yùn)營(yíng)思維，針對(duì)貨代企業(yè)來(lái)說(shuō)，面向的客戶群體是個(gè)人、散客，所以更多需要使用C端用戶思維維護(hù)客戶，最終實(shí)現(xiàn)社交裂變。易境通集運(yùn)系統(tǒng)能夠通過(guò)微信公眾號(hào)、小程序、移動(dòng)網(wǎng)頁(yè)端與社交網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)鏈接，幫助貨代企業(yè)實(shí)現(xiàn)社交裂變，帶來(lái)更多新客戶。

對(duì)于集運(yùn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)提供的集運(yùn)轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)不是一次性的，需要長(zhǎng)期進(jìn)行客戶的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，才能夠獲取客戶的最大價(jià)值。易境通集運(yùn)系統(tǒng)能夠從引流獲客著手，助力企業(yè)更好管理客戶，最終實(shí)現(xiàn)社交裂變。系統(tǒng)前后端還能夠打通企業(yè)微信，助力貨代企業(yè)打造私域流量體系，實(shí)現(xiàn)客戶的留存和后續(xù)的轉(zhuǎn)化、裂變等。