集運系統(tǒng)視頻監(jiān)控功能,讓打包操作流程透明化!
集運系統(tǒng)視頻監(jiān)控功能,讓打包操作流程透明化!
2022-05-27 17:44:00
作者:易境通
集運是為身在海外的個人和散戶提供的跨境物流服務(wù),集運企業(yè)還能夠給客戶提供倉儲、驗貨、打包、清關(guān)、尾程派送等一站式服務(wù)。其中驗貨打包流程對于客戶體驗感至關(guān)重要,跟著集運系統(tǒng)的小編來了解下吧!
當(dāng)客戶全部包裹達(dá)到集運倉之后,就可以申請打包出庫,這時倉儲人員接收到需要打包的指令后,將同一客戶名下所有需要集運的包裹全部拿到打包操作臺進(jìn)行拆包重新打包。很多貨代企業(yè)想要通過一站式跨境物流運輸服務(wù),提升用戶體驗感。易境通集運系統(tǒng)能夠從入庫、驗貨、打包等重要操作節(jié)點,拍攝操作視頻,能夠直接給客戶展現(xiàn)包裹詳細(xì)的短視頻,能夠大大提升用戶體驗感。
易境通集運系統(tǒng)的流媒體相片功能,改變過去靜態(tài)照片不直觀,需要反復(fù)查看才能發(fā)現(xiàn)問題。現(xiàn)在直接采用監(jiān)控視頻的方式,使復(fù)查可視化,更直觀。做到包裹打包全程透明化,支持客戶隨時查看打包視頻,增強(qiáng)客戶體驗感。
除此之外,易境通還注重用戶下單體驗感,操作簡單,只需要四步,就能夠輕松完成集運下單,坐等包裹送達(dá)指定目的地。
1、新用戶注冊成為集運企業(yè)會員,將包裹寄到集運倉;
2、商家發(fā)貨之后,將快遞單號復(fù)制到會員中心進(jìn)行包裹預(yù)報;若是包裹信息存在會員號,易境通集運系統(tǒng)支持一會員一編號,不預(yù)報也能夠自動識別會員號并入庫。
3、全部包裹到齊之后,即可申請打包出庫;
4、倉庫人員進(jìn)行揀貨打包,能夠查看打包全流程,打包完成支付運費即可;
易境通集運系統(tǒng)能夠以用戶為中心,幫助集運企業(yè)精細(xì)化運營客戶,多方位提升用戶滿意度,增強(qiáng)客戶粘性,降本增效,提升業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率。
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