集運(yùn)系統(tǒng):集運(yùn)包裹未預(yù)報(bào),認(rèn)領(lǐng)指南!
集運(yùn)系統(tǒng):集運(yùn)包裹未預(yù)報(bào),認(rèn)領(lǐng)指南!
2022-06-15 17:44:50
作者:易境通
進(jìn)行集運(yùn)前,必須要將包裹寄到集運(yùn)倉,然后在集運(yùn)系統(tǒng)的會(huì)員中心進(jìn)行預(yù)報(bào),但是很多小伙伴會(huì)忽略預(yù)報(bào)這一個(gè)重要環(huán)節(jié),跟著易境通小編一起來了解下集運(yùn)包裹沒有預(yù)報(bào),該如何認(rèn)領(lǐng)吧!
集運(yùn)包裹為什么要進(jìn)行預(yù)報(bào)呢?第一就是告訴集運(yùn)倉,寄了包裹到集運(yùn)倉;第二當(dāng)?shù)竭_(dá)集運(yùn)倉簽收包裹,客戶能夠收到包裹簽收信息,并且能夠講包裹歸類到會(huì)員名下。
對(duì)于沒有預(yù)報(bào)的包裹,到達(dá)集運(yùn)倉進(jìn)行簽收之后,暫時(shí)屬于無主包裹,需要會(huì)員自動(dòng)認(rèn)領(lǐng)包裹。當(dāng)貨代企業(yè)使用易境通集運(yùn)系統(tǒng)時(shí),客戶認(rèn)領(lǐng)包裹的信息操作步驟:
登錄會(huì)員中心,點(diǎn)擊進(jìn)入包裹認(rèn)領(lǐng)頁面,選擇倉庫,輸入快遞單號(hào)和貨物的品名,查詢包裹,直接認(rèn)領(lǐng)即可。
當(dāng)包裹比較多時(shí),手動(dòng)預(yù)報(bào)費(fèi)時(shí)費(fèi)力,并且還容易發(fā)生漏報(bào)錯(cuò)報(bào),該如何快速完成包裹預(yù)報(bào)呢?針對(duì)包裹預(yù)報(bào)難題,易境通集運(yùn)系統(tǒng)支持多種包裹預(yù)報(bào)操作功能,滿足不同客戶的操作需求。
1、AI淘寶訂單;集運(yùn)系統(tǒng)搭配易境通AI智能功能,能夠?qū)崿F(xiàn)淘寶訂單自動(dòng)識(shí)別到會(huì)員名下,客戶不需要做訂單預(yù)報(bào),能夠簡化會(huì)員下單流程,為貨代企業(yè)解決匿名訂單入庫難題。
2、會(huì)員ID識(shí)別;支持一會(huì)員一編號(hào),當(dāng)客戶未進(jìn)行預(yù)報(bào),但是包裹訂單信息中存在會(huì)員編號(hào),入庫時(shí)能夠根據(jù)會(huì)員號(hào)識(shí)別客戶并且入庫上架操作。
3、訂單采集;易境通集運(yùn)系統(tǒng)支持供應(yīng)鏈訂單采集功能,能夠?qū)又髁麟娚唐脚_(tái)(淘寶、天貓、1688、京東、唯品會(huì)、蘇寧、國美、蘑菇街等),能夠一鍵精準(zhǔn)抓取電商平臺(tái)訂單,會(huì)員不需要手動(dòng)填寫包裹信息,一鍵采集訂單,快速預(yù)報(bào),減少人為填寫信息錯(cuò)誤的發(fā)生,提升客戶體驗(yàn)感。
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