M集運(yùn)
M集運(yùn)
2023-12-28 14:47:48
作者：易境通
M集運(yùn)通過(guò)易境通集運(yùn)系統(tǒng)對(duì)接菜鳥(niǎo)，成功解決了自提點(diǎn)覆蓋范圍有限和高成本的問(wèn)題，為客戶提供了更廣泛的自取服務(wù)范圍，優(yōu)化自提服務(wù)并提高整體效率。
業(yè)務(wù)問(wèn)題：
1.有限的自提點(diǎn)覆蓋范圍： M集運(yùn)發(fā)現(xiàn)自行設(shè)立自提點(diǎn)或與他人合作自提點(diǎn)的方式無(wú)法提供足夠廣泛的服務(wù)覆蓋，客戶面臨取貨不便的問(wèn)題。
2.高成本：運(yùn)營(yíng)自提點(diǎn)的成本相對(duì)較高，影響了M集運(yùn)的盈利和競(jìng)爭(zhēng)力。
解決方案：
1.擴(kuò)大覆蓋范圍：M集運(yùn)成功解決了覆蓋范圍有限的問(wèn)題。菜鳥(niǎo)驛站的覆蓋量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了之前的自提點(diǎn)，為客戶提供了更廣泛的自取服務(wù)范圍，有效地降低了運(yùn)營(yíng)成本。
2.實(shí)時(shí)同步和攔截訂單： M集運(yùn)實(shí)時(shí)同步新建自提點(diǎn)并關(guān)閉舊有自提點(diǎn)，能夠快速攔截客戶在已關(guān)閉自提點(diǎn)下單，提高了訂單處理的效率。
3.優(yōu)化面單打?。篗集運(yùn)成功對(duì)接了菜鳥(niǎo)云打印，直接使用菜鳥(niǎo)的規(guī)范面單，從而保證面單的統(tǒng)一性和規(guī)范性，提高了運(yùn)單處理效率。
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