Shopee越南站調(diào)整快遞與大件貨發(fā)貨政策
Shopee越南站調(diào)整快遞與大件貨發(fā)貨政策
2024-07-22 15:46:10
作者:易境通
今日,Shopee越南站發(fā)布消息稱,即日起調(diào)整快遞與大件貨物物流渠道的本地化履約商品發(fā)貨政策。新政策下,發(fā)貨工作日不包含節(jié)假日和周日,且在政策生效初期,Shopee將對LSR罰分采取豁免措施,對于7月22日至8月18日期間中午12:00至下午2:00之間確認(rèn)的訂單,若未能在當(dāng)天23:59之前發(fā)貨,將不會計入LSR罰分中。該政策主要針對本地快遞與大件貨物物流渠道,而極速和經(jīng)濟(jì)物流渠道的發(fā)貨時效不受此次變更影響。
從調(diào)整后的政策我們不難發(fā)現(xiàn),變動的地方主要在兩個地方,一個是訂單確認(rèn)時間截點延遲了,由原來的中午12點延遲到下午2點,另一個是物流承運商掃描截止時間(出貨期限)也做了調(diào)整,從原本的晚上9點延遲到了晚上11點59分,第二天的時間也是相對應(yīng)做了推移。
Shopee這次新政策會帶來什么影響呢?
1、對于賣家和物流承運商而言,訂單處理的時間更充分。一來,Shopee越南站的賣家可以按照庫存情況以及賣家的距離遠(yuǎn)近,調(diào)配合適的海外倉倉儲,選擇更加高效低成本的出貨配送方案,減少成本和出錯概率,從而降低退貨率,強化買家粘性。另一方面,更充分的出貨期限,使得物流承運商能夠?qū)崿F(xiàn)整柜發(fā)貨,提供更靈活的服務(wù),充分利用運輸資源,避免人力物力的浪費,增加收入。
2、對于買家而言,收貨時效性受到一定影響。發(fā)貨時間推遲,Shopee上的買家收貨的時效性難免會打折扣,但是影響不大,畢竟該政策是針對本地快遞與大件貨物物流渠道來說的。相對而言,本地發(fā)貨具備較高的穩(wěn)定性,風(fēng)險較小,倉儲和物流網(wǎng)絡(luò)較完善的情況下,政策會帶來的延時可以忽略不計,退貨率和客戶滿意度應(yīng)該會有所改善。
3、對于Shopee而言,有利于其搶占更多市場。從今年的電商成績來看,東南亞市場活力依舊,越南電商市場增速穩(wěn)定,近4年來年均增長率達(dá)16-30%,位居全球第一。Shopee此次政策調(diào)整,無疑也是應(yīng)時而變,優(yōu)化賣家發(fā)貨以及物流配送環(huán)節(jié),也是優(yōu)化消費體驗,對于其搶占更多市場有益無害。
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