暫停服務(wù)!Temu在越南被緊急“叫?!?/p>
暫停服務(wù)!Temu在越南被緊急“叫?!?/p>
2024-12-05 17:26:31
作者:易境通
一、Temu暫停越南服務(wù)
12月4日,據(jù)越南媒體報(bào)道,應(yīng)越南工貿(mào)部的要求,Temu已暫時停止在越南提供服務(wù),目前尚不清楚何時會恢復(fù)。
在沒有獲得工貿(mào)部的許可之前,Temu上購買的訂單將無法辦理越南的清關(guān)手續(xù)。
關(guān)于消費(fèi)者保護(hù)問題,越南電商與數(shù)字經(jīng)濟(jì)部表示將繼續(xù)和競爭委員會合作,要求跨境電商平臺加強(qiáng)對商品的審核,以履行其對越南消費(fèi)者的職責(zé)。
Temu現(xiàn)在已將應(yīng)用程序和網(wǎng)站上的界面語言從越南語完全轉(zhuǎn)換為英語。如今,越南用戶只有3種語言選擇:英語、中文和法語。
圖源:Temu
“注冊過程完成后,Temu將繼續(xù)支持越南語?!盩emu表示平臺仍在積極謀求同電商與數(shù)字經(jīng)濟(jì)部和工貿(mào)部的合作,以便在越南注冊電子商務(wù)服務(wù)。
此前工貿(mào)部要求,在按照越南的法律注冊運(yùn)營期間,電商平臺必須在應(yīng)用程序和網(wǎng)站上發(fā)布正式通知來告知消費(fèi)者。同時,平臺需要在11月依法向工貿(mào)部緊急登記注冊,超出期限后,平臺可能會被阻止訪問。
在依法注冊運(yùn)營期間,Temu必須停止所有違反越南法律的服務(wù)、商業(yè)和廣告活動,還需要緊急研究稅收、海關(guān)等其他相關(guān)法律法規(guī)。海關(guān)總署甚至發(fā)布公文稱,未在越南注冊的跨境電商平臺,其貨物申報(bào)將不予清關(guān)。
然而,盡管監(jiān)管機(jī)構(gòu)提出要求,Temu仍然允許用戶像往常一樣進(jìn)行下單和支付操作。確認(rèn)訂單時,用戶仍然會通過信用卡被扣款。
11月,Temu還將最低訂單金額提高至88.7萬越南盾,并將最高訂單金額限制為100萬越南盾。這意味著,如果用戶想在Temu上購買商品,他們將不得不在每筆訂單上花費(fèi)88.7到100萬越南盾。
如果訂單價值超過了100萬越南盾,Temu要求用戶將其拆分為2個不同的訂單,且金額限制條件同上。
根據(jù)Temu的解釋,這項(xiàng)規(guī)定有助于平臺繼續(xù)提供低價商品。此外,添加更多商品以滿足最低額度也能防止過度包裝造成的浪費(fèi)。
二、政策影響
近來越南政府在規(guī)范跨境電商活動、保護(hù)本土市場和消費(fèi)者權(quán)益等方面積極努力,立法要求加強(qiáng)監(jiān)管力度和稅收管理。
越南國會規(guī)定,自2025年起,電商平臺必須承擔(dān)起為平臺上賣家代扣代繳稅款的責(zé)任。同時調(diào)整了增值稅政策,規(guī)定從明年7月1日起,標(biāo)準(zhǔn)增值稅的最高稅率將從現(xiàn)行的8%上調(diào)至10%。
對平臺和賣家來說,雖然Temu以其獨(dú)特的營銷方式在越南市場快速崛起,但越南業(yè)務(wù)被暫停,意味著訂單處理和物流配送的停滯,可能導(dǎo)致客戶流失和供應(yīng)鏈的中斷,帶來一定的經(jīng)濟(jì)損失。
面對越南市場的不確定性,賣家應(yīng)靈活調(diào)整布局策略,將目光轉(zhuǎn)移向東南亞其他地區(qū),尋找新的市場機(jī)會。
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