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隨著集運(yùn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，越來越多傳統(tǒng)集運(yùn)企業(yè)出現(xiàn)不知道客戶已經(jīng)下單的情況，導(dǎo)致嚴(yán)重影響集運(yùn)企業(yè)的名聲與業(yè)務(wù)發(fā)展。一方面，這可能導(dǎo)致貨物入庫延遲，倉庫無法提前做好接收準(zhǔn)備，包裹到達(dá)后需要花費(fèi)額外時(shí)間進(jìn)行信息核對(duì)與錄入，打亂了整個(gè)物流節(jié)奏。另一方面，集運(yùn)企業(yè)在面對(duì)在客戶詢問時(shí)無法提供準(zhǔn)確答復(fù)，不僅極大地?fù)p害了客戶體驗(yàn)，可能還需要賠付貨款，導(dǎo)致客戶滿意度直線下降，長期以往，企業(yè)的口碑和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力將遭受重創(chuàng)。

而易境通集運(yùn)系統(tǒng)針對(duì)這一痛點(diǎn)提供了卓越的解決方案。其下單預(yù)報(bào)功能操作也極為便捷高效。

一方面，在客戶下單購物時(shí)，將收貨地址選擇為倉庫地址，待包裹發(fā)貨后，把運(yùn)單號(hào)復(fù)制到易境通集運(yùn)小程序就能輕松完成包裹預(yù)報(bào)。這一簡(jiǎn)單的操作，讓客戶能夠迅速將發(fā)貨信息傳達(dá)并提醒集運(yùn)企業(yè)。

另一方面，易境通集運(yùn)系統(tǒng)還支持多電商 APP 訂單采集以及多訂單一鍵采集預(yù)報(bào)。無論是來自不同電商平臺(tái)的多個(gè)包裹，還是同一平臺(tái)的批量訂單，都能一次性完成預(yù)報(bào)，大大節(jié)省了客戶與集運(yùn)企業(yè)雙方的的時(shí)間和精力。

對(duì)于集運(yùn)企業(yè)而言，通過易境通集運(yùn)系統(tǒng)能夠第一時(shí)間獲取客戶的下單預(yù)報(bào)信息，倉庫工作人員就可以提前規(guī)劃存儲(chǔ)空間，準(zhǔn)備好相應(yīng)的設(shè)備和人力，確保包裹到達(dá)后能夠迅速入庫、分揀和轉(zhuǎn)運(yùn)。同時(shí)，集運(yùn)企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)跟蹤訂單狀態(tài)，及時(shí)向客戶反饋貨物的運(yùn)輸進(jìn)度，增強(qiáng)客戶對(duì)企業(yè)的信任和依賴。在信息透明化的時(shí)代，這種高效精準(zhǔn)的服務(wù)將有助于集運(yùn)企業(yè)樹立良好的品牌形象，吸引更多客戶，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的持續(xù)增長與繁榮。