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根據(jù)Adobe Analytics的數(shù)據(jù)，2024年美國Cyber 5（從黑色星期五到網(wǎng)絡(luò)星期一的連續(xù)五天）的電商銷售額達(dá)到歷史性的411億美元，增長了8.2%，高于去年7.8%的同比增長。

與其對應(yīng)的，美國在線銷售額在2023年增長了7.6%，零售總額增長了3.8%。這與疫情引發(fā)的美國電商繁榮形成鮮明對比，2020年美國在線銷售額增長了42.8%，零售總額增長7.8%。

總體而言，與疫情前的趨勢相比，美國電商規(guī)模增速有所放緩，但整體仍展現(xiàn)出穩(wěn)步發(fā)展的良好態(tài)勢。

一、消費(fèi)韌性與新興平臺崛起的雙重動力

從規(guī)模上看，據(jù)美國商務(wù)部數(shù)據(jù)，2023年美國電商銷售額約為1.119萬億美元，同比增長7.6%。作為全球第二大電商市場，美國持續(xù)在北美電商物流市場占據(jù)主導(dǎo)地位，預(yù)計(jì)未來5年，美國電商市場仍將保持穩(wěn)定增長。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及和在線支付技術(shù)的成熟，美國消費(fèi)者線上購物參與度顯著增長，2023美國電商市場滲透率為22.0%，達(dá)到美國歷史最高水平。此外，社交媒體平臺正在成為美國消費(fèi)者購物的重要渠道之一。TikTok Shop自上線以來，通過直播活動、價(jià)格優(yōu)勢以及獨(dú)特的社交屬性，迅速成為社交電商銷售額增長的最大貢獻(xiàn)者，進(jìn)一步推動了市場滲透率的提升。

目前美國電商市場格局相對分散，亞馬遜仍占據(jù)領(lǐng)先地位，市場份額達(dá)到37.6%；同時(shí)，TikTok Shop、Temu等新興跨境平臺憑借中國的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈和高性價(jià)比迅速崛起，吸引大量中國賣家入駐，Temu半托管模式的推出，更是為其擴(kuò)大了競爭優(yōu)勢。

隨著美國電商市場的日益成熟，2024年美國消費(fèi)者的行為明顯變得更加理性，對價(jià)格也愈發(fā)敏感，追求性價(jià)比成為了主導(dǎo)消費(fèi)決策的重要因素之一。

一方面，通脹壓力持續(xù)存在，使得買家的消費(fèi)更加謹(jǐn)慎。美國分析師預(yù)測特朗普上任后，高昂的關(guān)稅會變相增加消費(fèi)者的購物成本，美國家庭人均可支配收入將遭到縮減。部分美國消費(fèi)者已經(jīng)開始囤積生活必需品，減少非必需品的支出。

另一方面，美聯(lián)儲較高的加息利率導(dǎo)致美國消費(fèi)者將對假日購物更加挑剔。有數(shù)據(jù)表明，今年消費(fèi)者將比往年更早地進(jìn)行購物，且期望折扣力度更大、促銷時(shí)間更長，即便有消費(fèi)能力的消費(fèi)者也會因?yàn)楦呃识种葡M(fèi)。

二、降息雙刃劍，如何平衡利潤與定價(jià)？

12月19日，美聯(lián)儲宣布降息25個(gè)基點(diǎn)，將聯(lián)邦基金利率目標(biāo)區(qū)間下調(diào)到4.25%-4.50%之間，這是美聯(lián)儲年內(nèi)第3次降息，也是2024年9月份以來連續(xù)降息。對于跨境電商賣家來說，尤其關(guān)注的是人民幣的貶值壓力是否會進(jìn)一步加大，這將給賣家的利潤和現(xiàn)金流造成嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

1、匯率走低導(dǎo)致利潤縮水

按此前的情況來看，降息舉措容易使得人民幣兌美元匯率出現(xiàn)下降趨勢。根據(jù)市場最新數(shù)據(jù)，人民幣兌美元匯率一度走低，跌至7.2996，創(chuàng)下去年11月初以來的新低。這也就意味著企業(yè)需要在匯率處于相對高點(diǎn)時(shí)進(jìn)行結(jié)匯，才能保證利潤不會過度縮水。

應(yīng)對措施：為了盡可能凈利潤的損失，在定價(jià)和現(xiàn)金流管控中掌握主動權(quán)，賣家們應(yīng)樹立匯率風(fēng)險(xiǎn)中性意識，嘗試?yán)面i匯主動進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)對沖，采取多幣種結(jié)算、優(yōu)選銀行賬戶等措施；或在適當(dāng)范圍內(nèi)提高商品定價(jià)，以維持利潤的穩(wěn)定。

2、價(jià)格回落，消費(fèi)需求提振

美聯(lián)儲降息旨在刺激美國國內(nèi)的消費(fèi)需求，鼓勵(lì)消費(fèi)和投資。隨著借貸成本的下降，減輕了消費(fèi)者的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)，消費(fèi)者將更有意愿進(jìn)行高額支出，這有望激發(fā)消費(fèi)者的購物熱情，增加對跨境電商產(chǎn)品的需求量。

應(yīng)對措施：在消費(fèi)者對價(jià)格越發(fā)敏感的情況下，賣家可以加大在優(yōu)惠程度和性價(jià)比方面的廣告投入，同時(shí)迎合美國消費(fèi)者的購物偏好，修改促銷策略，從而提高產(chǎn)品購買轉(zhuǎn)化率。

三、逐浪美國電商潮，海外倉的“甜”與“酸”

美國電商市場的持續(xù)升溫，將為海外倉市場注入新的增長動力。

1、平臺需求撬動海外倉發(fā)展

新興電商平臺的崛起，拉動了海外倉的需求。TikTok Shop美區(qū)小店對海外倉本地發(fā)貨的嚴(yán)格要求；速賣通和Temu陸續(xù)上架半托管模式；亞馬遜小件商品海外倉發(fā)貨更優(yōu)惠等。平臺物流配送費(fèi)和運(yùn)營模式的調(diào)整，使得海外倉發(fā)貨逐漸成為了美區(qū)賣家的“剛需”。

2、消費(fèi)者購物習(xí)慣變化

隨著越來越多的消費(fèi)者選擇在線購物，對快速配送和本地化服務(wù)的需求也在增加，這為海外倉提供了廣闊的市場空間。按照行業(yè)規(guī)律，電商平臺平均每增加一百億美元交易額，就需要增加百萬平方面積的海外倉為之提供物流服務(wù)。社交電商模式的興起，也為海外倉提供了新的合作伙伴和業(yè)務(wù)機(jī)會。

3、政策培育外貿(mào)新動能

2024年12月15日起施行的優(yōu)化跨境電商出口監(jiān)管措施，包括取消跨境電商出口海外倉企業(yè)備案，簡化了出口單證申報(bào)手續(xù)等。這些政策為海外倉的發(fā)展提供了更便利的條件，有助于海外倉企業(yè)降低運(yùn)營成本，提高運(yùn)營效率，將促使更多的中國企業(yè)和買家尋求拓展海外市場。

4、市場規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大

行業(yè)巨頭重磅加注，樂歌股份計(jì)劃在佐治亞州和加州建設(shè)兩座新的海外倉，預(yù)計(jì)總面積將超20萬平米；京東物流也計(jì)劃在美國等地構(gòu)建海外倉配“2-3日達(dá)”時(shí)效圈，并進(jìn)一步擴(kuò)大海外供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)布局。海外倉作為跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈中的重要一環(huán)，可以與這些企業(yè)和賣家建立合作關(guān)系，從而拓展自身的業(yè)務(wù)范圍，實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展。

但與此同時(shí)，我們也不能忽視潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素。通脹持續(xù)上升、關(guān)稅政策變動以及匯率走低等外部因素，均可能會對海外倉市場造成沖擊。

1、市場競爭加劇：市場規(guī)模的擴(kuò)大既帶來了機(jī)遇，也伴隨著挑戰(zhàn)。隨著市場競爭的加劇，頭部電商將面臨更大的壓力，海外倉需要提供更高效、低成本的服務(wù)以保持競爭力，才能吸引更多客戶。

2、成本壓力增加：隨著人民幣兌美元匯率的持續(xù)走低，本就高昂的海外倉人工成本、倉儲租金將再創(chuàng)新高。此外，特朗普上任后，高關(guān)稅或?qū)е律唐穬r(jià)格大幅上漲，短期內(nèi)備貨需求劇增，進(jìn)而造成物流成本上漲等連鎖反應(yīng)。

3、服務(wù)能力要求變高：如今的海外倉行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了存量競爭階段，只提供轉(zhuǎn)運(yùn)、換標(biāo)等單一服務(wù)已經(jīng)無法滿足客戶的多元化需求，提供尾程、一件代發(fā)等全面服務(wù)的海外倉更有競爭力，這對于海外倉企業(yè)的服務(wù)能力提出了更高的要求。