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在跨境電商的火爆浪潮中，海外倉的業(yè)務(wù)隨著各國小額政策的收緊以及平臺(tái)半托管模式的推出愈發(fā)火爆，每日都面臨著海量訂單的沖擊。尤其是剛剛過去的年底旺季，大多海外倉面對(duì)大量訂單的涌入都是通過大量招聘臨時(shí)工以及加班的方式來應(yīng)對(duì)。但整個(gè)倉庫的效率卻沒有提高多少，反而因?yàn)轭~外的成本減少了利潤。

這些都是因?yàn)閭鹘y(tǒng)的訂單處理模式在面對(duì)如今日益豐富與多樣化的業(yè)務(wù)需求變的力不從心。

一方面，傳統(tǒng)的拉單方式是人工從電商平臺(tái)下載訂單，再逐一錄入海外倉系統(tǒng)，過程冗長且極易出錯(cuò)，一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的偏差、一個(gè)字母的誤寫，都可能導(dǎo)致發(fā)貨錯(cuò)誤，引發(fā)客戶投訴。當(dāng)工作人員因?yàn)殚L時(shí)間盯著屏幕錄入數(shù)據(jù)，信息錄入錯(cuò)誤的概率就會(huì)更大。而且，不同電商平臺(tái)的訂單格式也都不同，工作人員還得花費(fèi)更多的時(shí)間進(jìn)行適應(yīng)與核對(duì)，進(jìn)一步拖慢了處理速度。

另一方面，傳統(tǒng)的倉庫貨物存放方式缺乏科學(xué)規(guī)劃，員工需要憑借經(jīng)驗(yàn)與記憶去尋找貨品會(huì)消耗更多時(shí)間；揀貨路徑隨意，迂回運(yùn)輸、重復(fù)搬運(yùn)屢見不鮮，大量時(shí)間耗費(fèi)在無效勞動(dòng)上，訂單處理效率極其低下。遇到緊急訂單需要優(yōu)先處理時(shí)，工作人員往往更難迅速找到貨物，影響效率同時(shí)還降低了客戶滿意度。

而易境通海外倉系統(tǒng)為了幫助海外倉解決傳統(tǒng)訂單處理方式的弊端，提出了一系列完善的解決方案，成為海外倉頗具的關(guān)鍵武器。

首先，在訂單獲取環(huán)節(jié)，易境通海外倉系統(tǒng)能與 Amazon、eBay 等主流電商平臺(tái)無縫對(duì)接，訂單數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步至海外倉系統(tǒng)，徹底告別人工下載與錄入的繁瑣流程，大大降低了認(rèn)為干預(yù)的風(fēng)險(xiǎn)。無論是什么情況系統(tǒng)都能確保訂單信息第一時(shí)間到手。

其次，易境通海外倉系統(tǒng)內(nèi)置了先進(jìn)大數(shù)據(jù)算法。基于大數(shù)據(jù)與智能分析，系統(tǒng)能自動(dòng)為每一件入庫貨品規(guī)劃最優(yōu)存儲(chǔ)位置，自動(dòng)安排貨架號(hào)，并提供最優(yōu)上架路徑。揀貨貨時(shí)，系統(tǒng)也能自動(dòng)制定揀貨任務(wù)以及規(guī)劃最佳揀貨路徑，減少搬運(yùn)次數(shù)，減少了揀貨下架的錯(cuò)誤率。比如，在規(guī)劃發(fā)貨路徑時(shí)，系統(tǒng)會(huì)綜合考慮倉庫的布局、貨物的重量體積、運(yùn)輸工具的停放位置等多種因素，為每一個(gè)貨物量身定制最快捷的運(yùn)輸路線，避免了來回運(yùn)輸、反復(fù)裝卸等問題。

另外，易境通海外倉系統(tǒng)還具備庫存實(shí)時(shí)監(jiān)控功能，訂單處理進(jìn)度一目了然，管理人員可隨時(shí)根據(jù)情況調(diào)配資源，優(yōu)化流程。遇到問題時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)預(yù)警，協(xié)助工作人員及時(shí)解決，避免延誤擴(kuò)大。如果某個(gè)訂單出現(xiàn)異常，如庫存不足、物流信息更新不及時(shí)等，系統(tǒng)會(huì)立即發(fā)出警報(bào)，通知相關(guān)人員緊急處理，確保訂單能夠按時(shí)交付。

易境通海外倉系統(tǒng)幫助海外倉企業(yè)踏上訂單處理的高速通道，極大的提高傳統(tǒng)訂單處理效率，增強(qiáng)客戶滿意度，幫助海外倉在激烈的業(yè)務(wù)競爭中脫穎而出，搶占市場先機(jī)，從容應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)持續(xù)、穩(wěn)健的發(fā)展。