社區(qū)拼團助力集運企業(yè)精準(zhǔn)化運營
社區(qū)拼團助力集運企業(yè)精準(zhǔn)化運營
2021-10-09 11:15:22
作者：易境通
隨著集運市場前期的粗放式經(jīng)營，社區(qū)團購直接將每個集運企業(yè)拉到下半場，精細(xì)化運營也成為每個集運企業(yè)發(fā)展的趨勢。目前，據(jù)我們了解的社區(qū)拼團發(fā)展經(jīng)過了前期的拉新引流階段，團長團長傭金比例降低，流動性加大。那么，未來的調(diào)整應(yīng)當(dāng)需要通過精細(xì)化管理，提升團長服務(wù)水平，進而提升履約效率及客單價；而價格、自提/配送及產(chǎn)品品質(zhì)，是消費者選擇社區(qū)團購平臺的重要考慮因素。但投訴頻發(fā)，用戶體驗仍需提升；
那么，易境通集運系統(tǒng)集中了社區(qū)拼團的團長制、集采集配和預(yù)售制，分別帶來了三個成本的降低——流量成本、履約成本、生鮮損耗。吸引互聯(lián)網(wǎng)巨頭、傳統(tǒng)商超、供應(yīng)商、渠道商等紛紛入局。這樣，集運企業(yè)可以從易境通量身定制“社區(qū)拼團”功能中，通過用戶拉攏用戶，增加用戶量，降低宣傳成本，成功刺激業(yè)務(wù)量。
除此之外，易境通集運系統(tǒng)還融合了社區(qū)拼團現(xiàn)有的問題，通過傭金自由定制化的方式，為每個集運企業(yè)提供更大自由度。而將傭金一級一級分成下去，刺激了用戶拉客的積極度。同時，易境通集運系統(tǒng)的社區(qū)拼團功能就是模擬海外菜鳥驛站，讓每個海外用戶，可以享受到在提貨、取貨方便，將所有的包裹聚集在一起，通過取貨碼，讓智能化、便利化拓展到海外市場，讓集運企業(yè)更加深入。
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