集運系統(tǒng)：集運企業(yè)如何留存客戶，提升業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率呢？
集運系統(tǒng)：集運企業(yè)如何留存客戶，提升業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率呢？
2022-02-24 18:40:12
作者：易境通
精細化運營客戶，減少客戶流失，提升業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率，是集運企業(yè)最關(guān)注的問題，也是迫切需要解決的問題。那么該如何做才能更好留客、鎖客，增強客戶的忠誠度，與客戶實現(xiàn)長期的合作呢？跟著集運系統(tǒng)的小編一起來看看吧~
隨著消費的升級，集運客戶不單單注重價格等因素，還對集運流程、體驗感、服務(wù)、售后、包裹送達效率等方面有著更高的要求。
為了更好留存客戶，集運企業(yè)可以使用易境通集運系統(tǒng)的積分卡券功能，通過客戶下單之后就可以獲得相應(yīng)的積分，積分可以兌換代金券，在集運訂單支付是可以使用代金券抵扣一定的運費，然后支付之后還能夠產(chǎn)生積分，形成一個營銷閉環(huán)。還可以通過積分玩法，例如簽到、曬單、注冊、邀請好友等行為，即可獲得一定的積分，通過積分玩法，可以增強客戶粘性，提升客戶留存率，并且能夠培養(yǎng)出忠實客戶，減少客戶流失。
同時集運企業(yè)還可以使用易境通集運系統(tǒng)的包裹拼團功能，在微信進行拼團活動，讓已經(jīng)成交的老客戶主動轉(zhuǎn)發(fā)活動鏈接拼單成團，還能夠為企業(yè)帶來精準的新客戶。
易境通是跨境電商物流行業(yè)的物聯(lián)網(wǎng)提供商，面向廣大跨境企業(yè)提供數(shù)字化管理的工具和解決方案，致力于幫助企業(yè)降本增效促轉(zhuǎn)化。主要的產(chǎn)品和服務(wù)有：集運系統(tǒng)、代購轉(zhuǎn)運系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、國際專線解決方案、航空快遞解決方案、海外倉系統(tǒng)及海運系統(tǒng)等。
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