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集運系統(tǒng)

集運包裹出庫時也能系統(tǒng)化驗貨?貨代直呼:相見恨晚!

集運包裹出庫時也能系統(tǒng)化驗貨?貨代直呼:相見恨晚!

2022-09-29 16:45:14

作者:易境通

相信很多貨代朋友都會遇到這樣的問題,有許多小主擔心賣家發(fā)過來的包裹有破損但又不知道?擔心海外收到貨后才發(fā)現(xiàn)賣家漏發(fā)?放心,沒有什么問題是“開箱驗貨”解決不了的,今天我們就來念叨念叨。

“開箱驗貨”的必要性

由于跨境運輸時間長、運費高、退貨比較困難,所以一般貨代企業(yè)都支持對客包裹進行圖片或者流媒體視頻等方式驗貨,讓客戶了解包裹內(nèi)貨物的詳細狀態(tài),然后決定是否要打包發(fā)貨。這一服務其實是集運倉庫默認要做的一項服務,不管用戶有沒有選擇這一服務,倉庫人員都會做的一項服務,服務內(nèi)容是拆箱檢查內(nèi)件物品。

對此,大部分集運公司為了給客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務體驗,提升競爭力,通常都會采用智能化、信息化、便捷化的集運服務。

智能化、系統(tǒng)化驗貨

易境通集運系統(tǒng)8.0在API對接流媒體硬件設備,實現(xiàn)系統(tǒng)操作視頻監(jiān)控,滿足用戶包裹管理要求,并減少貨品丟失現(xiàn)象與責任劃分。除此之外,易境通集運系統(tǒng)8.0流媒體相片功能的亮點更突出,不僅滿足國外客戶嚴格的驗貨要求,例如歐美件,同時還將包裹管理規(guī)范化、多樣化,提升用戶體驗。

以入庫驗貨為例,在倉庫收到包裹時進行消毒處理,接下來放在電子稱上進行掃描,重量照片自動錄入集運系統(tǒng)中,并實時推送到客戶端與您分享。為方便客戶查看包裹內(nèi)容物,清楚物品屬性,操作人員可以在入庫、驗貨、打包等不同的操作節(jié)點進行拍攝操作視頻。這樣對于客戶在前端看到的就不是一個簡單的照片,而是一個包裹詳細的短視頻。最直接的效果就是大大的提升了用戶的體驗感。

集運系統(tǒng)驗貨功能持續(xù)升級

但是,所謂入庫驗貨的方式,即每件必驗,這樣工作量就會比較大,適合精細化操作的公司了幫助貨代公司給集運用戶提供越來越信息化、便捷化的轉(zhuǎn)運服務,易境通集運系統(tǒng)在原有“入庫驗貨”的基礎之上,新增了“出庫驗貨”功能。當客戶申請出庫之后,倉庫操作人員按訂單完成包裹找貨,然后對需要出庫的包裹進行統(tǒng)一拍照,方便客戶核驗訂單的包內(nèi)明細。

1.PDA新增“驗貨拍照”功能

2.后臺新增“出庫驗貨”列表,方便倉庫查看驗貨照片,客戶前端新增查看按鈕

總結(jié)

易境通集運系統(tǒng)提升集運倉的作業(yè)效率,快速完成揀貨驗貨操作,集運企業(yè)一定可以優(yōu)質(zhì)、高效地為新老客戶提供較舒心的國際貨運服務!


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