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眾所周知，大家每充值自己的手機卡時，都會獲得一定的消費積分，積分可以在積分商城中兌換各類禮品卡券，如話費充值卡、加油卡、優(yōu)惠券、禮品卡、實物禮品，以及現(xiàn)金等等，這就是運營商留住客戶的常見手段。

同樣的情況代入集運行業(yè)，可以得出這么一個結(jié)論：集運留客的關鍵不僅是讓客戶感覺到性價比高，安全性強，還要讓他們感覺“撿到了便宜”。因此易境通集運系統(tǒng)8.0提出了“積分卡券”功能。

其實我們就是把會員體系和積分卡券體系結(jié)合起來，這樣的話就可以很好的幫助想做會員體系、但是又沒有運營團隊管理的企業(yè)，把積分工具、玩法、運營結(jié)合起來，給企業(yè)提供了一體化的解決方案。易境通集運系統(tǒng)積分卡券功能通過海報邀請、卡券贈送的社交化玩法拉新促消費。

集運企業(yè)具體操作：在易境通集運系統(tǒng)后臺，點擊【數(shù)據(jù)營銷】中的【優(yōu)惠券設置】，編輯優(yōu)惠券名稱、數(shù)量及滿減額度，還能設置發(fā)放對象及數(shù)量。

用戶具體操作：在易境通集運系統(tǒng)客戶端，可以直接在小程序及公眾號點擊【積分卡券】就能根據(jù)需求點擊卡券并【立即使用】，就會在用戶代付款的訂單中直接使用。

如果說積分營銷是低成本地發(fā)掘新客戶，那么卡券營銷則是將這些發(fā)掘來的客戶轉(zhuǎn)變成高復購率客戶的重要途徑之一。

經(jīng)過一年的技術創(chuàng)新，易境通集運系統(tǒng)9.0升級了積分卡券功能。新用戶登錄會員中心，新增了優(yōu)惠券彈窗功能，吸引客戶多多使用下單，增加了優(yōu)惠力度的吸引力。

1.優(yōu)惠券頁面升級

新增“我的卡券”明細，客戶卡券使用情況一目了然，優(yōu)惠券兌換細節(jié)指引明確，客戶可在有限期限內(nèi)準確使用對應優(yōu)惠券；新增兌換成功頁面，客戶可選擇繼續(xù)兌換或者立即轉(zhuǎn)運，加大客戶使用操作聯(lián)系性；“積分明細”里新增客戶操作記錄，再也不用擔心自己用錯券或浪費券啦~

2.后端管理積分卡券模塊新增核銷統(tǒng)計

讓集運公司了解優(yōu)惠券在訂單中的占比情況，助力集運公司合理布局優(yōu)惠券，獲得優(yōu)惠券投放最佳效果。

綜合來看，集運企業(yè)通過積分營銷，以低成本的方式拉新用戶，再結(jié)合卡券營銷，提升用戶復購率。不僅節(jié)省了財務成本，打通線上和線下，更打造了全渠道的會員服務，更能幫助企業(yè)建立泛用戶體系，營銷更高效。