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亞馬遜即將推出的全托管業(yè)務(wù)（因定價權(quán)歸屬賣家，也有人認(rèn)為是半托管），不僅將對賣家形成重大影響，也將對物流行業(yè)產(chǎn)生巨大的沖擊。一批貨代公司或者第三方物流公司，可能將被端掉飯碗。

01.亞馬遜對TEMU的流量護(hù)城河正在變窄

今年5月，Temu的月獨立訪客已經(jīng)飆升到了2.088億，雖然與亞馬遜美國站還差了2億多，但接下來的差距將會迅速縮小。因為Temu獨立訪客的增長速度遠(yuǎn)超亞馬遜。在最近的一個季度，其獨立訪客增長率飆升到了49.06%，而亞馬遜增長率僅為3.09%。這無異于一個健步如飛的青少年，在追趕一個步伐沉重的中年人，距離會越來越近。

與此同時，Temu在用戶平均停留時長和跳出率等方面，也在步步追趕。不過，對于亞馬遜來說，稍覺安慰的是，憑借著其龐大的SKU、良好的頁面訪問深度和較低的跳出率，亞馬遜每月訪問量（22.25億），目前依然大大領(lǐng)先于Temu（5.088億）。

當(dāng)然，這是基于亞馬遜單一站點（美國站）與Temu總站的對比，比較維度不完全一致，但鑒于兩者的主戰(zhàn)場都在美國，因此也具有一定的參考性。實際上，不少賣家也直觀地感受到了亞馬遜流量的波動。不少賣家反饋，許多低單價商品的流量，尤其是售價在10-15美元的家居產(chǎn)品的流量，近期來以20%的速度在下滑。毫無疑問，“低價+高復(fù)購”的日用品、家居品、服裝，是任何電商平臺的流量密碼。如今，這一流量密碼，在很大程度上被Temu奪走了。誰擁占據(jù)了消費者的“低價認(rèn)知”，誰就擁有了龐大的流量，亞馬遜因此也遭受了流量損失。

亞馬遜也是抄上了作業(yè)，推出了“低價商店”，以鞏固護(hù)城河。亞馬遜將在主站內(nèi)專門給“低價商店”開一個入口。該商店的產(chǎn)品不顯示品牌名稱，其界面風(fēng)格、后臺系統(tǒng)、績效考核都與主站區(qū)分開來，就像小米推出了紅米，兩者不同的VI風(fēng)格，不同的價格定位，以滿足了不同的用戶需求。

值得關(guān)注的是，亞馬遜也想讓“卷低價”的賣家去低價商店“卷低價”，讓“做品牌”的賣家在主站品牌旗艦店“做品牌”?！暗蛢r商店”與主站的“品牌旗艦店”形成掎角之勢，互相拱衛(wèi)，筑牢既有的護(hù)城河。

02.亞馬遜托管業(yè)務(wù)或?qū)⑹关洿笙磁?/strong>

亞馬遜該模式本質(zhì)上一種“托管”模式，即由平臺方包攬電商四流中的“信息流”（流量）和“物流”：

一、亞馬遜幫忙賣家解決“信息流”：賣家的產(chǎn)品上架之后，不展示品牌，由亞馬遜負(fù)責(zé)引流與推廣。

二、亞馬遜幫賣家解決“物流”：1.賣家先行將貨物發(fā)往亞馬遜“在中國運營”的倉庫，然后由倉庫直接以小包形式，發(fā)給終端客戶，預(yù)計在9-11天內(nèi)送達(dá)；2.賣家無庫容限制，也不會被收取超齡庫存費。

在信息流（流量）和物流得到解決之后，賣家只需要埋頭做好“商流”，選好產(chǎn)品，然后去拼殺價格便可。在這一模式之中，亞馬遜對“物流”環(huán)節(jié)進(jìn)行了深度介入，將對既有的跨境物流行業(yè)，產(chǎn)生巨大的沖擊，一批“弱資源”的貨代，將變得更加步履艱難。

一、發(fā)貨將會更加集中，中小物流商將更加被邊緣化：

在全托管模式獲得巨大成功之后，Temu變成一個巨大的電商流量入口之后，同時也變成了物流服務(wù)商群體的一個“超級大客戶”。

客戶越大，其話語權(quán)就越高。Temu總攬龐大的貨物量，向物流商壓價格，這些物流商也會像賣家一樣，面臨著“低價者上，高價者下”的局面。

此外，Temu一般會選擇直接與最上游的大物流商合作，而將中小物流商撇在了一邊。如今，亞馬遜入場做托管業(yè)務(wù)，屆時，大量賣家在“低價商店”出了單之后，集中統(tǒng)一地將貨物配送到亞馬遜的中國倉庫，然后由亞馬遜配送到終端消費者。這意味著，亞馬遜將全程接管物流，跟之前的FBA發(fā)貨模式有很大不同——賣家先行找貨代服務(wù)商來負(fù)責(zé)頭程物流，清關(guān)發(fā)至FBA倉庫，然后再由亞馬遜儲存，并負(fù)責(zé)尾程派送。這意味著，在此過程中，第三方物流商服務(wù)商有很多機會參與到物流環(huán)節(jié)之中。

據(jù)不完全統(tǒng)計，亞馬遜平臺上產(chǎn)生的跨境物流貨量，占了市場約70%左右，其低價商店的托管業(yè)務(wù)一旦發(fā)展起來，必然會分流很多貨量。許多中小物流商將被進(jìn)一步被邊緣化，最終可能連殘羹剩湯也難以分到。

二、亞馬遜“保姆式的物流托管”模式，將進(jìn)一步發(fā)揮作用，吃掉更多中小物流商的業(yè)務(wù)：

亞馬遜一直想把更多物流蛋糕抓在手里。終于，在去年第三季度，亞馬遜宣布推出亞馬遜供應(yīng)鏈（Supply Chain by Amazon）整體解決方案，欲將跨境物流的甘蔗從頭吃到尾：從工廠提貨、跨境頭程運輸、處理清關(guān)和關(guān)稅、批量存儲庫存、管理賣家其他渠道的補貨，以及面向終端客戶的交付，亞馬遜統(tǒng)一解決。

在以往，制造商領(lǐng)域，一直都是貨運代理和第三方物流公司的專屬領(lǐng)域。如今，亞馬遜通過Supply Chain by Amazon，將伸向最上游的工廠，那么，一批貨運代理和第三方物流商公司將面臨業(yè)務(wù)縮水乃至丟失的困境。

三、哪些物流商受到影響最大？

跨境物流商總體可以分為資源型物流商、運營型物流商、營銷型物流商。在托管業(yè)務(wù)興起之后，面臨不同處境。

1. 資源型物流商主動權(quán)讓渡平臺

這類物流商把持著強大的資源，往往扮演著物流基礎(chǔ)設(shè)施的作用，包括船公司、航司、卡車公司、鐵路等。不管風(fēng)云如何變幻，是FBA模式盛行還是全托管模式大行其道，這類資源型的物流商往往可以穩(wěn)坐釣魚臺，收到源源不斷的訂單。不過，當(dāng)亞馬遜、Temu等通過托管模式手握龐大的貨量之后，往往會向這些服務(wù)商壓價格。因此，這類物流商也會面臨著談判主動權(quán)轉(zhuǎn)移而利潤變薄的境況。

2. 運營型物流商機遇增加

這類物流商擅長運營，能夠有力地組織團(tuán)隊和資源，將物流過程中的效率提升到最高，以實現(xiàn)最大的利潤空間。同時，這類物流商通過扎實的運營能力和服務(wù)質(zhì)量，一定程度上打出了自己的品牌，在業(yè)內(nèi)有一定的知名度。它們很受賣家直客的青睞，同時，可能會被亞馬遜、Temu等平臺選中，在物流的某個環(huán)節(jié)展開合作。

尤其是一些單條線路資源沉淀和運營見長的“小而美”的物流服務(wù)商，更容易被亞馬遜、Temu等平臺“收編”，融入到托管業(yè)務(wù)的物流履約體系之中。不過，這類物流商在托管平臺龐大的貨量面前，也將喪失談判主動權(quán)，利潤也將遭到進(jìn)一步的壓縮，同時，它們也需要提升自身業(yè)務(wù)水平，適應(yīng)托管平臺對IT系統(tǒng)、時效、妥投率的要求，最重要的是，要適應(yīng)亞馬遜、Temu等托管業(yè)務(wù)的“低價要求”。

總體說來，這類物流商一般不會出現(xiàn)根本性的生存危機，但將面臨利潤變薄的風(fēng)險。

3. 營銷型物流商首當(dāng)其沖

這類物流商代表著大量的中小跨境物流商，其特點是輕資產(chǎn)，團(tuán)隊中銷售和市場人員占據(jù)員工總數(shù)的大頭。這類物流商往往是營銷驅(qū)動型，而非服務(wù)驅(qū)動型，其主要的資源和人力，聚焦在銷售和獲客方面，而對于干線運輸資源、目的國資源等方面積累不足。

無疑，這類物流商將在亞馬遜托管業(yè)務(wù)模式興起后，受到最大沖擊。當(dāng)然，托管肯定無法吃光所有的市場份額，傳統(tǒng)跨境電商模式依然不會消失，因此，一些生命力較強的中小物流商依然還有一定的生存空間。