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據(jù)外媒報(bào)道，美國(guó)市場(chǎng)調(diào)研公司Probolsky Research進(jìn)行了一項(xiàng)針對(duì)亞馬遜和Temu的美國(guó)消費(fèi)者的對(duì)比研究，研究結(jié)果顯示，Temu在價(jià)格方面而更受76%的美國(guó)消費(fèi)者青睞，而亞馬遜則在運(yùn)輸速度與產(chǎn)品種類更勝一籌。

據(jù)了解，該項(xiàng)研究在過(guò)去一年曾在亞馬遜與Temu購(gòu)物的340名來(lái)自不同地區(qū)、不同收入群體以及不同年齡層的美國(guó)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查，并要求他們根據(jù)多項(xiàng)因素對(duì)兩個(gè)平臺(tái)進(jìn)行比較。調(diào)查結(jié)果如下：

在價(jià)格上，76%消費(fèi)者認(rèn)為Temu的定價(jià)比亞馬遜便宜，對(duì)精打細(xì)算的購(gòu)物者來(lái)說(shuō)更具吸引力；

在運(yùn)輸速度上，81%的消費(fèi)者認(rèn)為亞馬遜的送貨速度更快；

產(chǎn)品種類上，45%的消費(fèi)者認(rèn)為兩個(gè)平臺(tái)上的產(chǎn)品多樣性相似，而認(rèn)為零售商產(chǎn)品選擇更多的消費(fèi)者大多傾向于亞馬遜。

退貨與客服上，50%的消費(fèi)者認(rèn)為亞馬遜客服更好，同時(shí)也有45%的消費(fèi)者兩個(gè)平臺(tái)的服務(wù)差不多，只有5%的消費(fèi)者認(rèn)為Temu的服務(wù)更好。

在評(píng)論方面，58%的消費(fèi)者對(duì)兩個(gè)平臺(tái)的評(píng)論同等重視，32%的消費(fèi)者認(rèn)為亞馬遜上的評(píng)論更重要，10%的消費(fèi)者則認(rèn)為Temu上的評(píng)論更重要。

延續(xù)了拼多多的“百億補(bǔ)貼大法”，Temu的低價(jià)策略在海外其實(shí)已經(jīng)相當(dāng)深入人心。今年2月份，Temu在堪稱全美收視率最高的電視轉(zhuǎn)播賽事“超級(jí)碗”賽事擲下2100萬(wàn)美元重金，打出了“像百萬(wàn)富翁一樣購(gòu)物”的廣告，并在美國(guó)搜索熱度創(chuàng)下了新高，大量用戶在看到了Temu的廣告后下載了Temu。而此前在海外的社交媒體平臺(tái)，甚至出現(xiàn)過(guò)大批僅退款不退款的Temu“零元購(gòu)”教程，因此引起許多賣家的爭(zhēng)議。但與此同時(shí)，似乎也有相當(dāng)?shù)拿绹?guó)消費(fèi)者對(duì)Temu的低價(jià)并不“感冒”。有一名在中國(guó)從事出海研究的美國(guó)博主曾在視頻號(hào)發(fā)布了他在美國(guó)的隨機(jī)街頭采訪視頻，有部分美國(guó)消費(fèi)者就表示不會(huì)從Temu。

今年Temu已經(jīng)推出了半托管模式，但有商家表示低價(jià)乃至“零元購(gòu)”現(xiàn)象讓商家對(duì)入局Temu半托管仍有一定顧慮。不過(guò)也有第一波是誰(shuí)半托管的商家實(shí)現(xiàn)了利潤(rùn)和訂單量的雙增長(zhǎng)，有商家單日銷售額突破了 10 萬(wàn)美金。無(wú)論是在美國(guó)或者在半托管的模式下，Temu還會(huì)有哪些趨勢(shì)？值得關(guān)注。