海外倉企業(yè)如何應(yīng)對(duì)服務(wù)拆段挑戰(zhàn)
海外倉企業(yè)如何應(yīng)對(duì)服務(wù)拆段挑戰(zhàn)
2024-11-19 16:03:28
作者:易境通
據(jù)悉,近期有電商平臺(tái)準(zhǔn)備進(jìn)行分段采購,將海外倉服務(wù)拆段。所謂海外倉服務(wù)拆段指的是,不同于以往的一站式服務(wù),電商平臺(tái)會(huì)將海外倉的頭程服務(wù)、倉儲(chǔ)管理、尾程服務(wù)等環(huán)節(jié)分開,給到不同的企業(yè)。
一、給海外倉企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)
1、管理難度增加:拆段服務(wù)需要企業(yè)與多個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行對(duì)接,導(dǎo)致企業(yè)需要花費(fèi)更多的精力在溝通上,這不僅增加了管理的復(fù)雜性和難度,也提高了人力成本;此外,如果某個(gè)供應(yīng)商出現(xiàn)問題或違約,可能會(huì)對(duì)企業(yè)的整體運(yùn)營造成不利影響。
2、成本透明化帶來的壓力:拆段服務(wù)使得各個(gè)環(huán)節(jié)的成本更加透明,這可能使得企業(yè)在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)方面面臨更大的壓力,被迫降低成本來獲取更大的利潤空間。
3、單一平臺(tái)的依賴風(fēng)險(xiǎn):如果企業(yè)過分依賴單一電商平臺(tái),一旦該平臺(tái)停止海外倉服務(wù)貨變更合作模式,企業(yè)的銷售額和流量都將會(huì)受到巨大影響。
二、海外倉企業(yè)如何應(yīng)對(duì)
1、加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理:
企業(yè)應(yīng)定期對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行評(píng)估和優(yōu)化,確保與各個(gè)供應(yīng)商之間的信息流通和協(xié)調(diào)順暢,減少不必要的延誤和成本。
舉個(gè)例子,某海外倉企業(yè)通過使用易境通海外倉系統(tǒng),設(shè)置了庫存預(yù)警機(jī)制,定期分析和預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求,從而提高了庫存周轉(zhuǎn)率,人工成本降低了65%。
2、提升服務(wù)質(zhì)量:
企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的監(jiān)管,設(shè)立嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)和考核體系,確保他們能夠提供高質(zhì)量的服務(wù)。同時(shí)開發(fā)多元化服務(wù),如退換貨、物流跟蹤、產(chǎn)品維修等,以滿足不同客戶的需求,從而達(dá)到拓展客戶群體,減少對(duì)單一平臺(tái)依賴的目的。
易境通海外倉系統(tǒng)提供一件代發(fā)、海外倉代理、退貨換標(biāo)多業(yè)務(wù)場(chǎng)景解決方案,支持個(gè)性化定制服務(wù),力求全方位解決客戶難題。
3、提高科技化水平:
通過使用智能海外倉系統(tǒng),提高倉庫的自動(dòng)化水平,借助倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)(WMS)、訂單管理系統(tǒng)(OMS)等技術(shù)手段優(yōu)化倉庫作業(yè)流程,提高揀貨效率、降低人力成本,通過優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)來擴(kuò)大自己的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
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