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對于跨境電商賣家而言，構(gòu)建高效的履約體系至關(guān)重要。本地化履約服務(wù)是跨境企業(yè)和商家安全高效出海的重要一環(huán)，也是扎根當(dāng)?shù)厥袌龅年P(guān)鍵錨點(diǎn)。而本地化履約的核心在于實(shí)現(xiàn)商品的快速交付。

在這一背景下，許多商家通過將庫存前置至目標(biāo)市場，增強(qiáng)市場的響應(yīng)能力。海外倉模式在履約效率、用戶體驗、降低成本和擴(kuò)大銷售支撐等多維度均展現(xiàn)出顯著優(yōu)勢。

但在選擇海外倉服務(wù)商時，單單具備發(fā)貨能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，關(guān)鍵在于其是否具備穩(wěn)定的履約能力。

而通常判斷海外倉是否具備穩(wěn)定的履約能力，主要看上架及時率、出庫準(zhǔn)時率、庫存準(zhǔn)確率、準(zhǔn)時投遞率這4個核心指標(biāo)。這些指標(biāo)直接影響跨境電商的履約確定性，是保持訂單增長的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

一、易境通WMS系統(tǒng)一站式解決方案

在海外倉的運(yùn)營中，智能化技術(shù)的應(yīng)用正成為主流。對于優(yōu)秀的海外倉來說，配套的智能WMS系統(tǒng)是必不可少的，只有實(shí)現(xiàn)從入庫、庫內(nèi)操作再到出庫派送整個作業(yè)流程的高效管理，才可以更好的為跨境賣家服務(wù)。

1、多API接口集成

易境通WMS系統(tǒng)支持對接Amazon、Temu、SHEIN、Tik Tok、Ozon、Wildberries等主流電商平臺，整合多平臺訂單信息，提升訂單流轉(zhuǎn)效率，降低錯發(fā)漏發(fā)和多發(fā)的風(fēng)險。

尾程方面對接了DHL、GLS、HERMES、DPD、UPS等海外本土物流派送渠道，支持訂單號管理、面單打印和運(yùn)單追蹤等功能。

2、高效庫存管理

系統(tǒng)提供了全面的庫存管理功能，包括實(shí)時的庫存監(jiān)控和補(bǔ)貨提醒等。入庫、揀貨、出庫、盤點(diǎn)等操作庫存信息能及時同步到系統(tǒng)，實(shí)時更新庫存數(shù)據(jù)。

同時設(shè)有提供庫存預(yù)警機(jī)制，可設(shè)置庫存預(yù)警閾值，當(dāng)商品庫存量低于預(yù)設(shè)值時，會自動觸發(fā)補(bǔ)貨提醒或自動補(bǔ)貨指令。

3、智能分揀策略

系統(tǒng)支持波次揀貨，將多個訂單的商品按照某一種規(guī)律合成一個波次，生成波次揀貨清單。可按照訂單需求制定揀貨策略，揀貨清單自動匹配貨架，自動顯示庫位信息提示。

系統(tǒng)可自定義揀貨路徑，能夠很大限度避免倉庫人員重復(fù)操作，有效減少錯揀漏揀的情況發(fā)生，讓揀貨變得更加簡單，做到快速發(fā)貨。

4、數(shù)字化作業(yè)指令

系統(tǒng)對倉庫作業(yè)，如上架、下架等作業(yè)形式進(jìn)行條碼化標(biāo)記，清晰地顯示揀貨數(shù)量和狀態(tài)，幫助揀貨員快速、準(zhǔn)確地完成揀貨任務(wù)，減少了人力成本。同時將入庫單、發(fā)貨單等業(yè)務(wù)單據(jù)，單據(jù)號條碼化，降低了人工錄入錯誤率，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和實(shí)時性。

二、實(shí)際案例與效果分析

以某跨境電商海外倉為例，在使用易境通WMS系統(tǒng)前，該海外倉的揀貨效率較低，錯誤率較高。

使用易境通WMS系統(tǒng)后，倉庫效率提高至68%，包裹錯發(fā)率直降80%，不僅提升了用戶體驗，還降低了人力成本，為實(shí)現(xiàn)海外倉精細(xì)化管理和數(shù)字化升級提供了極大的助力。

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