Listing憑空消失!亞馬遜算法大調(diào)整,賣家如何把握市場新機(jī)遇?
Listing憑空消失!亞馬遜算法大調(diào)整,賣家如何把握市場新機(jī)遇?
2024-11-18 18:33:20
作者:易境通
近日,有不少亞馬遜賣家反映自己的Listing點進(jìn)去是其他品牌,嘗試修改后Listing竟然直接消失了。此外,ASIN自然搜索結(jié)果排位穩(wěn)定在前幾的一些頭部產(chǎn)品,也出現(xiàn)了顯示變體和關(guān)鍵詞海量丟失的情況。
恰逢大促,許多亞馬遜買家早早就備足了貨準(zhǔn)備迎接活動,卻在“一夜之間”流量暴跌,銷售額斷崖式下滑。據(jù)SAS team quip統(tǒng)計,此次影響涉及280+ASIN,預(yù)估GMS損失約20MM美元。
一、亞馬遜算法調(diào)整,自然流量比重上升
據(jù)某位業(yè)內(nèi)人士爆料,造成當(dāng)前情況的主要原因之一就是亞馬遜又調(diào)整了算法,賣家要做好應(yīng)對高點擊成本和較低轉(zhuǎn)化率的準(zhǔn)備。
從momentum commerce的一項追蹤數(shù)據(jù)來看,亞馬遜在更新了搜索算法后,自然流量的比重上升了。分析搜索次數(shù)最多的1萬個品牌搜索詞結(jié)果后發(fā)現(xiàn),品牌搜索過程中,更多消費者首先看到的是自然結(jié)果,而不是付費廣告位。
圖源:momentum commerce
與此同時,眾多賣家進(jìn)行測試后表示,search relevance team發(fā)布的新算法模型會降低dubious ASINs在寬泛搜索詞中的搜索結(jié)果排名,這里的dubious ASIN就是指可能存在人為操縱搜索排名的ASIN。此次調(diào)整的目的是為了減少賣家采取違規(guī)行為,人為操縱搜索排名的可能。
二、對賣家的影響
亞馬遜發(fā)展多年,當(dāng)前的市場環(huán)境充滿活力且競爭激烈,數(shù)以百萬計的賣家都在絞盡腦汁爭奪顧客的注意力,而平臺的算法就直接決定了商品的曝光度和銷量。
對于想要提高商品排名的賣家來說,是否大賣很大程度上取決于對亞馬遜搜索算法的理解和適應(yīng),所以了解亞馬遜的算法更新至關(guān)重要。
今年上半年,亞馬遜的算法演變經(jīng)歷了重大演變,從A9過渡到A10,亞馬遜逐漸開始轉(zhuǎn)向以顧客為中心。新的A10算法高度重視客戶滿意度,通過積極的評論、高轉(zhuǎn)化率和有效的客戶服務(wù)來影響商品的曝光度。
賣家如何應(yīng)對:
l 基于新算法,現(xiàn)在的亞馬遜產(chǎn)品曝光度與消費者的購物體驗、滿意度直接相關(guān)。所以賣家需要靈活調(diào)整銷售策略以應(yīng)對不斷變化的市場需求和平臺規(guī)則,從而保持自己的競爭力。
l 例如好評、高轉(zhuǎn)化率和穩(wěn)定的售后等因素是決定產(chǎn)品排名的關(guān)鍵,賣家應(yīng)專注于增強(qiáng)產(chǎn)品列表、提供有競爭力的價格和優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),以提高排名。
l A10算法重視流量來源的多元化,鼓勵賣家從亞馬遜內(nèi)部和外部(包括社交媒體和其他網(wǎng)站)帶動優(yōu)質(zhì)流量。早前亞馬遜就宣布與TikTok簽署合作協(xié)議,讓TikTok用戶無需跳轉(zhuǎn)到亞馬遜App或網(wǎng)站,就能在站內(nèi)購買到亞馬遜商品。賣家可以通過精準(zhǔn)投放站外廣告和社交媒體內(nèi)容,來打造優(yōu)質(zhì)的品牌形象,通過外部觸達(dá)實現(xiàn)流量和訂單增長,借此減輕算法變化的影響,并保持穩(wěn)定的排名。
l 電商平臺的本質(zhì)都是利用系統(tǒng)識別產(chǎn)品特點,然后通過大數(shù)據(jù)推送給對應(yīng)人群。所以賣家應(yīng)針對平臺的特性,多觀察消費者行為和競品情況,學(xué)會使用各種SEO工具來了解顧客購物偏好,根據(jù)市場需求變化來調(diào)整Listing。
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